1. 本システムの位置づけ 株式会社リエイライフ（以下「当社」といいます。）は、保養所予約システム（以下「本システム」といいます。）を提供するものであり、保養所における宿泊サービスの提供者ではありません。宿泊サービスそのものに関する責任は、保養所を運営する契約企業または施設運営者が負います。 2. 掲載されている情報について 本システムに掲載される保養所の名称、所在地、写真、設備、料金、食事、付帯料金、ガイドライン、交通案内、キャンセル規程その他の情報は、契約企業が登録し、管理するものです。当社は、これらの情報の正確性、最新性および完全性を保証しません。 3. 予約の成立および履行について (1) 本システムは、予約の確定時に在庫を確保する仕組みを備えていますが、通信の状況等により手続が完了しなかった場合、予約は成立しません。予約の成否は、必ず確認のメールまたは予約の照会画面によりご確認ください。 (2) 成立した予約であっても、保養所の設備の故障、自然災害、感染症の発生その他やむを得ない事由により、宿泊を提供できないことがあります。 (3) 本システムには、成立した予約の日程または部屋を変更する機能がありません。キャンセルのうえ予約を取り直す場合、希望する日程または部屋を確保できないことがあります。 4. メールの到達について 本システムは、ログイン用のパスコード、予約の確認、キャンセルの確認等をメールで送信します。次のような場合、メールが届かないことがあります。当社は、これにより生じた不利益について責任を負いません。 ・入力されたメールアドレスに誤りがある場合 ・迷惑メールフォルダに振り分けられた場合 ・受信側の設定により受信が拒否されている場合 ・通信事業者またはメールサーバーに障害が生じた場合 メールが届かない場合は、迷惑メールフォルダをご確認のうえ、勤務先のご担当者にお問い合わせください。 5. 本システムの停止および障害について 当社は、保守、障害、天災、通信回線の不具合その他の事由により、本システムの提供を停止し、または中断することがあります。当社は、これにより生じた損害について、当社の故意または重大な過失による場合を除き、責任を負いません。 6. 料金および支払について 本システムは、料金の決済を行いません。宿泊料金その他の費用の収受、給与天引きの手続およびキャンセル料の請求は、契約企業または保養所が行います。これらに関して生じた紛争について、当社は当事者となりません。 7. 利用者が入力した内容について 利用者が入力した宿泊者名簿その他の情報に誤りがあったことにより生じた損害について、当社は責任を負いません。 8. 外部のサービスについて 本システムは、地図の表示および不正なアクセスの判別のために外部のサービスを利用しています。当社は、これらのサービスの内容および稼働について責任を負いません。詳細は「個人情報の取り扱いについて」をご確認ください。 9. 本免責事項の適用範囲 本免責事項は、消費者契約法その他の強行法規により当社の責任を免れることができない場合には、当該規定が適用される範囲において適用されません。 以上