保養所予約システム(開発環境)
システム利用規約
制定日:2026年9月16日
第1条(目的)
本規約は、株式会社リエイライフ(以下「当社」といいます。)が提供する保養所予約システム(以下「本システム」といいます。)の利用条件を定めるものです。
第2条(本システムの位置づけ)
1. 本システムは、当社と契約を締結した企業(以下「契約企業」といいます。)が、その役職員等の福利厚生として運営する宿泊施設(以下「保養所」といいます。)の予約を受け付けるための仕組みです。
2. 保養所の運営、宿泊サービスの提供、料金の設定および収受は、契約企業または契約企業が定める施設運営者が行います。当社は本システムを提供するにとどまり、宿泊契約の当事者とはなりません。
3. 本システムを利用できるのは、契約企業が利用を認めた役職員等(以下「利用者」といいます。)に限られます。
第3条(利用資格およびログイン)
1. 利用者は、契約企業から交付された事業所コードおよび事業所パスワード、ならびに自己のメールアドレスを用いてログインします。
2. ログインにあたっては、入力されたメールアドレス宛に6桁のパスコードを送信します。パスコードの有効期限は発行から10分間です。
3. パスコードの再送は、一定の時間をおいてから行うことができます。
4. 事業所パスワードは契約企業内で共有されるものです。利用者は、これを契約企業が認めた者以外に開示してはなりません。
5. 当社は、一定時間内にログインが繰り返し失敗した場合、不正な利用を防ぐため、一時的にログインを制限することがあります。
6. ログインの状態は一定時間操作がないと解除されます。共用の端末を利用する場合は、必ずログアウトしてください。
第4条(予約の成立)
1. 予約は、利用者が入力内容を確認し、キャンセル規程および個人情報の取り扱いに同意したうえで送信した時点で成立します。
2. 予約が成立すると、予約番号を記載した確認のメールを送信します。
3. 予約を受け付けることができる期間、連続して宿泊できる日数、受付の締切、宿泊できる人数その他の予約の条件は、保養所またはお部屋ごとに定められます。
4. 同一の部屋の同一の日について複数の申込みがあった場合は、先に成立した予約が優先されます。
第5条(予約内容の変更)
本システムには、成立した予約の日程または部屋を変更する機能はありません。これらの変更を希望する場合は、当該予約をキャンセルしたうえで、あらためて予約を行ってください。この場合において、希望する日程または部屋に空きがあることは保証されません。
第6条(キャンセル)
1. 利用者は、予約番号および予約時に使用したメールアドレスにより予約を照会し、本システム上でキャンセルを行うことができます。
2. キャンセルの条件ならびにキャンセル料の有無および金額は、保養所またはお部屋ごとに定めるキャンセル規程によります。利用者は予約時に当該規程に同意するものとし、同意した時点の内容が予約ごとに記録されます。
3. 本システムは、キャンセル料の計算および収受を行いません。キャンセル料が発生する場合の取扱いは、契約企業または保養所の定めによります。
第7条(料金および支払方法)
1. 宿泊料金その他の費用は、保養所、お部屋、宿泊者の区分および宿泊日に応じて設定されます。予約が成立した時点の料金が適用され、その後に料金が改定された場合であっても、成立済みの予約の金額は変更されません。
2. 支払方法は、現地でのお支払い、給与天引き、無料(会社負担)のうち、契約企業の設定および利用者の宿泊者区分に応じて利用できるものに限られます。
3. 無料(会社負担)の場合であっても、入湯税など保養所が別に定める項目については、利用者の負担となることがあります。
4. 当社は、本システム上で料金の決済を行いません。
第8条(宿泊者名簿)
1. 利用者は、旅館業法に基づき、宿泊するすべての方の氏名、住所、連絡先および職業を正確に入力しなければなりません。
2. 日本国内に住所を有しない外国人の宿泊者については、同法に基づき、国籍および旅券番号の入力が必要です。
第9条(禁止事項)
利用者は、本システムの利用にあたり、次の行為を行ってはなりません。
(1) 虚偽の内容を登録する行為
(2) 他人になりすまして本システムを利用する行為
(3) 実際に宿泊する意思がないにもかかわらず予約を行う行為
(4) 事業所コードまたは事業所パスワードを、権限のない第三者に開示する行為
(5) 本システムに過度の負荷を与える行為または不正にアクセスを試みる行為
(6) 法令または契約企業の定めに違反する行為
(7) その他、当社が不適切と判断する行為
第10条(予約の取消し)
1. 当社または契約企業は、利用者が前条に違反した場合その他やむを得ない事由がある場合、成立した予約を取り消すことがあります。
2. 保養所の設備の故障、自然災害その他の事由により、契約企業または保養所の判断で予約が取り消されることがあります。
第11条(本システムの停止)
当社は、保守、障害への対応、天災その他やむを得ない事由がある場合には、事前に通知することなく、本システムの全部または一部の提供を停止することがあります。
第12条(個人情報の取り扱い)
本システムにおける個人情報の取り扱いは、別に定める「個人情報の取り扱いについて」によります。
第13条(免責)
本システムの利用に関する当社の責任については、別に定める「免責事項」によります。
第14条(本規約の変更)
当社は、必要と判断した場合、本規約を変更することがあります。変更後の本規約は、本システム上に掲示した時点から効力を生じます。
第15条(準拠法および管轄)
1. 本規約は日本法に準拠し、日本法に従って解釈されます。
2. 本システムに関して紛争が生じた場合は、本店所在地を管轄する地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
以上